Rozhovor s Łukaszem Gawiorem, generálním ředitelem GetLark

Pokud Lukasz Gawior musel zapouzdřit GetLark jedním slovem, tak’d ‘jednoduchost.’ Měli jsme příležitost dozvědět se více o této polské hostitelské platformě a zjistili jsme, jak tuto víru uplatňují v praxi, a zároveň poskytují produkt bohatý na funkce pro vývojáře webu i širší publikum..


Rozhovor s Łukaszem Gawiorem, generálním ředitelem GetLark

HA: Řekněte mi něco o svém pozadí a o tom, jak jste se stali generálním ředitelem společnosti GetLark.

Tak určitě. Po mnoho let jsem pracoval v oblasti webových služeb, zpočátku s malou společností, kde jsem jednal s mnoha zákazníky v roli zákaznického servisu. Zároveň jsem byl vystaven spoustě informací o obchodní komunikaci s klienty z mnoha různých odvětví. Během této doby jsem se setkal s lidmi z velkých společností a oni mi nabídli příležitost zapojit se do jejich podnikání. Rozhodl jsem se zapojit se do společností, se kterými jsem viděl budoucnost. Kromě toho jsem strávil dva roky v Nizozemsku a získal jsem spoustu zkušeností s klienty.

V posledních dvou letech jsem si uvědomil, že chci být nezávislý. Vyhlídka na práci pro dlouholetého webového vývojáře a jeho klienty byla vzrušující, stejně jako příležitost pro mě přivést svůj vlastní produkt do odvětví.

Stal jsem se spoluzakladatelem společnosti GetLark se dvěma dalšími: Konradem Keckem a Michałem Kokoszkiewiczem. Já’m odpovědný za rozvoj podnikání a marketing, zatímco ostatní jsou zodpovědní za budování samotné platformy a poskytování odpovídající úrovně služeb našim zákazníkům.

V současné době je ModulesGarden (vlastněný spoluzakladatelem Konradem Keckem) největším integrátorem našeho produktu na světě s více než 50 zaměstnanci a zakázkovými projekty po celém světě.

HA: GetLark tomu věří “budoucnost webhostingu je jednoduchost.” Jak je váš produkt navržen tak, aby podporoval jednoduchost?

My’Už nějakou dobu je známo, že jednoduchost je klíčová, takže tvrdě pracujeme na odstranění všech zbytečných funkcí. Konzultujeme s lidmi, kteří nejsou’t vývojáři a nemají žádné znalosti o průmyslu vůbec. To je pro nás důležité, protože chceme, aby lidé mohli používat naši webovou službu přibližně za 20 sekund bez jakékoli konfigurace.

Že’to je proč’Je velmi důležité, abychom tento produkt vytvořili intuitivně.

Rozhovor s Łukaszem Gawiorem, generálním ředitelem GetLark

HA: Ty’re polská společnost. Jak se vidíte v prostoru webhostingu na tak konkurenčním trhu? Jaká zvláštní hodnota nabízí GetLark vašim zákazníkům?

Zaměřujeme se na mezinárodní trh. I když jsme hrdí na to, že jsme z Polska, neděláme to’Nechci se omezit na polský trh, protože je to malý trh pro náš produkt. Také si myslíme, že zákazníci z USA jsou vůči našim novým výrobkům otevřenější než lidé v Polsku, takže je to tak’Je pro nás snazší vybudovat naši zákaznickou základnu v USA než v Polsku.

Nabízíme konkurenční řešení ve srovnání s jinými společnostmi, s naší jedinečnou výhodou je, že naši weboví vývojáři jsou schopni získat přístup k klientským datům. To je běžný problém, který mají naši klienti – a získávání přístupu k jejich údajům.

Chceme, aby nás zákazníci posoudili pouze na základě hranolu poskytovaných služeb. Naší jedinečnou výhodou je funkčnost, která umožňuje webmasterům získat další úrovně přístupu k webhostingu svých klientů a eliminovat tak běžný problém s přístupem k datům. Kromě toho může vývojář webu aktivovat bezplatný hosting po dobu vývoje webové stránky pro klienta a poté snadno převést práva na tento hosting na klienta jednoduše zadáním jeho e-mailové adresy. Pamatujte, že za každý takto doporučený webhosting obdrží vývojář provizi, takže je možné vytvořit solidní tok příjmů.

HA: Vezměte mě prosím prostřednictvím své nabídky produktů. Jak je každý produkt zajištěn vůči jinému typu zákazníka?

Náš produkt je navržen tak, aby zvládal dvě různé skupiny zákazníků. Snažíme se implementovat mnoho funkcí pro webové vývojáře, aby zlepšili svou práci, ale na druhé straně se snažíme udržovat maximální jednoduchost platformy, aby weboví vývojáři mohli spravovat své služby bez problémů. Domníváme se, že dashboardy našich konkurentů jsou příliš složité.

Zaměřujeme se na poskytování funkcí webovým vývojářům, protože chceme být jejich první volbou pro hostingovou společnost. Jsme poháněni potřebou učinit naši platformu co nejjednodušší. Věříme, že práce webového vývojáře je na mnoha úrovních komplikovaná a není důvod jej ještě více komplikovat. Chceme jen vytvořit webové vývojáře’ práce jednodušší.

Na druhé straně chceme nabídnout webhosting pro všechny. Zatímco mnoho funkcí, které bychom chtěli vyvinout, je věnováno webovým vývojářům, víme, že průměrný člověk je nebude používat. Proto také vyvíjíme ovládací panel pro klienty webovských vývojářů, kteří by je mohli používat bez potíží. Věříme, že vývojář webu’s klient by neměl’Nemám žádné problémy s používáním naší platformy, a to’to je důvod, proč se snažíme tvrdě pracovat na jednoduchosti ovládacího panelu.

Rozhovor s Łukaszem Gawiorem, generálním ředitelem GetLark

HA: Jaký typ zákazníka máte? Můžete nám poskytnout přehled o geografické poloze vašich zákazníků?

Máme středně velké i větší klienty, se kterými máme v současné době velký projekt, a máme velké štěstí, že je máme, protože na trhu působíme jen několik měsíců! Tempo našeho vývoje je úžasné. Naše zákaznická základna je převážně v USA, Velké Británii a Indii.

Zde je rozdělení v procentech:

Zeměpisná oblastProcento zákazníků
USA60%
Spojené království15%
Německo5%
Indie10%
ŘÁDEK10%

HA: Jaké jsou vaše budoucí plány pro GetLark?

Naším cílem pro příští měsíc je zvýšení naší zákaznické základny během následujících 6 měsíců od uvedení na trh. Jinými slovy: Chceme dostat naši platformu na trh. Jakmile víme, které marketingové strategie fungují nejlépe, můžeme je v budoucnu upravit.

Kromě toho již přemýšlíme o urychlení našeho vývoje v budoucnosti. Máme spoustu nápadů, jak zlepšit náš pracovní postup s vývojáři, se samotným produktem. Jednoduše řečeno, chceme se vyhnout chybám našich konkurentů a máme pocit, že způsob, jak toho dosáhnout, je zaměřit se na webové vývojáře. Chceme mít jednoduchou webhostingovou platformu budoucnosti, takže ji budujeme s myšlenkou nejvyšší funkčnosti pro webového vývojáře.

Myslím, že nejčastější chybou našich konkurentů je to, že vyvíjejí produkt, který je příliš komplikovaný. Chtějí postavit produkt, který má nad konkurencí, s novými funkcemi pro platformu, ale pro většinu svých klientů to bude příliš komplikované. Například Amazon. Je to opravdu složité, se složitým ovládacím panelem a zaměřují se na velmi komplexní řešení. Cítíme, že nad ostatními bude vybrána jednoduchá platforma s dobrými cenami. Dobrým příkladem je DigitalOcean.

HA: Kde je vaše sídlo? Kolik máte zaměstnanců a kde jsou?

Naše sídlo je v Polsku, s jednou kanceláří v Krakově a druhou v Rzeszowě. Společně s ModulesGarden máme v současné době více než 50 zaměstnanců, včetně správců systému, vývojářů a návrhářů. Náš tým pracuje 24/7. Máme velké štěstí, že máme tak talentovaného personálu.

HA: Můžete popsat firemní kulturu?

Všechny interakce se zákazníkem s naší společností (včetně podpory, dashboardu, marketingu atd.) Musí být co nejjednodušší a nejpřesnější a musí poskytovat konkrétní informace..

Můj požadavek je také, aby naši zaměstnanci komunikovali jednoduše s našimi klienty. Všechno musí být jednoduché.

HA: Je tu ještě něco jiného?’chci přidat?

Ano, moc děkuji za příležitost mluvit s HostAdvicemi. Opravdu si vážíme pokrytí pro náš start.

Chtěl bych také povzbudit naše čtenáře, aby naši platformu vyzkoušeli na několik měsíců zdarma. Máme velmi jednoduchou registraci přes Facebook!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me