Asiantuntijakatsaus

Ylläpito keskittyen asiakaspalveluun

Verkkosivun ylläpitämisen Ninja aloitti alan veteraanien ryhmä tavoitteenaan palauttaa huippuosaaminen asiakaspalvelussa. He uskovat, että isäntätekniikan edistymisen ansiosta isännöintipalvelujen laatua on paljon helpompi ylläpitää kuin se oli aiemmin. Pääasiallinen alue, jolla suurin osa isännöintipalveluntarjoajista epäonnistuu, on kuitenkin asiakaspalvelu. He haluavat muuttaa sitä ja näyttävät tekevän hyvää työtä. Heillä on hyvä maine saada heti takaisin asiakkaita ja auttaa heitä kaikissa mahdollisissa ongelmissa.


Käyttöaste & Luotettavuus

Erinomainen vakaus

Web-hosting Ninja tietää selvästi, että yksi tärkeimmistä asiakaspalvelun näkökohdista tällä toimialalla on verkkosivustojen ylläpitäminen jatkuvasti. Siksi he tarjoavat käyttöaikatakuun 99,9% ja käyttävät myös korkealaatuista laitteistoa kaikilla palvelimillaan. Katkoksia koskevista valituksista on hyvin vähän, ja vielä vähemmän niitä voidaan syyttää tämän yrityksen palveluihin. Jos sinulla on seisokkeja, heidän asiakaspalvelutiiminsä saa sinut takaisin mukaasi nopeasti.

ominaisuudet

Hyvät isäntäominaisuudet

Tämän yrityksen kanssa saatavilla olevat ominaisuudet ovat suurimmaksi osaksi melko vakioita. Niiden jaetut isäntäpaketit tulevat kaikilla tasoilla solid-drive-asemilla, mikä on hienoa. Levytila ​​on 20 keikasta rajattomaan valitsemasi paketin mukaan. Ne tarjoavat myös ilmaisen asennuksen, cPanelin ohjauspaneelillesi ja joitain erittäin hyödyllisiä verkkosivustojen rakennustyökaluja. Jaetut palvelimet ovat myös CloudLinux-palvelimella, mikä todella auttaa rajoittamaan muiden saman palvelimen asiakkaiden aiheuttamia palveluvaikutuksia.

VPS-isännöinnistä tulee myös melko vakiomuotoinen. Voit valita 1-4 CPU-ytimen, 512 Mt – 3 Gt RAM-muistin ja 10-150 Gt tallennustilan. Kaikki heidän VPS-vaihtoehtonsa ovat kuitenkin Linux-pohjaisia, joten vaikka se on alan suosituin, olisi hienoa, että voisimme valita Windowsin, jos se on mitä halusit. VPS-laitteellasi on myös ilmainen IP-osoite ja suuri tuki, joten voit määrittää sen käytettäväksi millä tahansa haluamallasi tavalla.

Viimeinkin, kun tarkastelet omistettuja palvelimia, huomaat jälleen kerran, että siellä ei ole juurikaan todella tekemässä tätä yritystä erotumaan. Tai jos tarkastellaan toisin, on vähän mitä voisi sanoa puuttuvan. Heillä on kaksi tasoa omistettuja palvelimia, vakio ja premium. Molemmilla tasoilla on laadukas laitteisto. Standarditaso tarjoaa 16–24 keikkaa DDR3 RAM-muistia verrattuna 64 GIGS DDR4 RAM -muistia premium-tasoille. Premiumilla on myös ohjelmistopohjainen RAID-asennus asemilleen, mikä voi auttaa vakauden parantamisessa. Kaiken kaikkiaan omistautuneilla palvelimilla on joitain hienoja ominaisuuksia, joten sinulla voi olla loistava kokemus.

Tuki

Kaikki joukkueet ovat mahtavia

Riippumatta siitä, minkä tyyppistä hosting-tukea tarvitset, saat sen Webhosting Ninjalta. He suhtautuvat lupaukseensa asiakaspalvelusta vakavasti, ja tämä pätee heidän myyntitiiminsä, teknisen tukitiimin ja kenen tahansa muun kanssa, jonka kanssa puhut työskennellessäsi tämän yrityksen kanssa. Heillä ei kuitenkaan ole tietopohjaa tai UKK: ta, joten on vaikea etsiä miten tehdä asiat itse.

hinnoittelu

Keskimääräiset hinnat

Kuten ominaisuudet, huomaat, että hinnat ovat melko tyypillisiä. Yksi asia, joka on syytä huomata ennen siirtymistä eteenpäin, on se, että he listaavat kaikki hinnat yhden tai kolmen vuoden sopimuksiin perustuen. Esimerkiksi niiden jaetussa isännöinnissä lähtötason paketti on 3,95 dollaria, ja korkeimman tason paketin hinta on jopa 13,88 dollaria. Nämä hinnat ovat kuitenkin voimassa vain, jos maksat 3-vuoden suunnitelmasta etukäteen. Jos maksat kuukausittain, hinnat ovat keskimäärin korkeammat kuukaudessa. Tämä ei ole kovin harvinaista, mutta yritykselle, joka väittää haluavansa asettaa asiakaspalvelun etusijalle, on pettymys.

VPS-hinnat alkavat 5,99 dollarista 24,99 dollariin kuukaudessa, ja se tehdään vuotuisella sopimuksella. Tämä lähtötason paketti todella tekee siitä paljon niille, jotka tarvitsevat perustason isännöintiä. Hinnan takia olisi järkevää mennä tällä VPS-reitillä useimpien ihmisten jaetun isäntäpaketin sijasta. Omistuspaketit vaihtelevat 94,99 dollarista – 124,99 dollariin vakiopaketeista ja 159,98 dollarista – 249,98 dollariin palkkioon. Nämä ovat kohtuulliset hinnat, jotka antavat sinulle erittäin mukavan isäntäkokemuksen.

Nopeus

Hyvät nopeat yhteydet

Isäntänopeus on erittäin nopea, juuri se mitä odotat hyvältä isännöintipalveluntarjoajalta. He sijaitsevat Texasissa, Yhdysvalloissa, joten kaikilla vierailijoilla, jotka sijaitsevat melkein missä tahansa Pohjois-Amerikassa, on erinomaiset vastausajat. Käytetty laitteisto on kaikki nimimerkkisiä ja suunniteltu ylläpitämiseen, joten sinulla ei ole hidastumis- tai muita vastaavia ongelmia.

Yhteenveto

Suuri kattava palveluntarjoaja

Ylläpito tämän yrityksen kanssa on todella hyvä. Vaikka he eivät näytä erottuvan merkittävästi, ne palvelevat asiakkaitaan hyvin. Suurin osa ihmisistä, jotka tarvitsevat tänään isännöintia, löytää hienon paketin, joka vastaa enemmän heidän tarpeitaan. Tämä yhdessä sen kanssa, että heidän asiakaspalvelunsa on erittäin reagoiva, tekee heistä hyvän valinnan useimmille ihmisille.

Plussat:

  • 99,9% Uptime-takuu
  • Poikkeuksellinen asiakaspalvelu
  • SSD: t ovat jaetun palvelimen vakiona

Haittoja:

  • Hinnat on lueteltu pitkillä sopimuksilla
  • Mikään ei todellakaan erotu hosting-palvelusta
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me