Επισκόπηση ειδικών

Εξαιρετική φιλοξενία για πολυσύχναστους ιστότοπους ή μεγάλες επιχειρήσεις

Η SoftLayer υπήρξε μια από τις καλύτερες εταιρείες φιλοξενίας από τότε που άνοιξαν τις πόρτες τους το 2005. Επικεντρώνονται κυρίως σε πελάτες σε επίπεδο επιχείρησης και δεν έχουν πραγματικά πακέτα «εισόδου». Έχοντας αυτό κατά νου, εάν είστε γενικός blogger ή θέλετε να δημιουργήσετε έναν απλό ιστότοπο, δεν πρόκειται να είναι η σωστή επιλογή για εσάς.


Όσοι χρειάζονται αποκλειστικούς διακομιστές ή επιλογές φιλοξενίας που βασίζονται σε σύννεφο, ωστόσο, θα θελήσουν να τους εξετάσουν προσεκτικά ως επιλογή. Δεδομένου ότι είναι τόσο επικεντρωμένοι σε αυτήν την αγορά, έχουν δημιουργήσει τους διακομιστές τους και πραγματικά ολόκληρη την επιχειρηματική τους δομή παρέχοντας στις επιχειρήσεις αυτό το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών.

Προσφέρουν επίσης κέντρα δεδομένων σε επτά τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο (Άμστερνταμ, Ντάλας, Χιούστον, Σαν Χοσέ, Σιάτλ, Σιγκαπούρη και Ουάσιγκτον), ώστε να μπορείτε να φιλοξενείτε τους ιστότοπούς σας σε μια τοποθεσία κοντά στο κοινό-στόχο σας. Όλα αυτά καθίστανται δυνατά λόγω του γεγονότος ότι η SoftLayer είναι εταιρεία IBM, η οποία τους παρέχει την τεχνική ικανότητα και την οικονομική υποστήριξη που απαιτούνται για την κάλυψη των αναγκών όλων των πελατών τους.

Ώρα & Αξιοπιστία

100% διαθέσιμα SLA χρόνου λειτουργίας

Μπορείτε να εγγραφείτε για συμφωνίες επιπέδου υπηρεσίας που εγγυώνται 100% χρόνο λειτουργίας. Αυτή είναι μια premium υπηρεσία για εκείνους τους πελάτες που δεν μπορούν καθόλου να ανεχθούν το χρόνο διακοπής. Παρέχεται ρυθμίζοντας πλήρως περιττή φιλοξενία ιστοσελίδων, οπότε ακόμα κι αν ένας διακομιστής ή ένα πλήρες κέντρο δεδομένων πέσει, η κίνηση του ιστότοπου θα ληφθεί από την άλλη τοποθεσία.

Ακόμη και για πελάτες που δεν εγγράφονται σε αυτήν την πλήρη απόλυση, ο χρόνος λειτουργίας και η αξιοπιστία εξακολουθούν να είναι εξαιρετικοί. Όλο το υλικό και το λογισμικό τους έχουν ρυθμιστεί από πραγματικούς επαγγελματίες, κάτι που βοηθά στην αποφυγή περιττών διακοπών. Θα ανταποκρίνονται ακόμη και στις ανάγκες σας κατά την εκτέλεση προγραμματισμένων ενημερώσεων που ενδέχεται να απαιτούν επανεκκίνηση.

Χαρακτηριστικά

Μια ποικιλία χαρακτηριστικών που εστιάζονται στην φιλοξενία επιχειρήσεων

Θα λάβετε μερικές εξαιρετικές δυνατότητες που δεν θα βρείτε με τις περισσότερες άλλες εταιρείες φιλοξενίας. Πρώτον, προσφέρουν πλήρως περιττή φιλοξενία για όσους χρειάζονται 100% χρόνο λειτουργίας. Αυτό είναι ένα προηγμένο χαρακτηριστικό που οι περισσότεροι οικοδεσπότες δεν προσφέρουν καν σε οποιοδήποτε επίπεδο.

Συμβάλλουν επίσης στη βελτίωση της υπηρεσίας τους τυποποιώντας όλες τις δραστηριότητές τους σε κάθε ένα από τα κέντρα δεδομένων τους, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην αποφυγή προβλημάτων και την αποτροπή διακοπών.

Ο πίνακας ελέγχου που προσφέρουν παρέχει τη δυνατότητα διαχείρισης του διακομιστή σας από απόσταση και εκτέλεσης πολλών εργασιών, όπως επανεκκινήσεων και ενημερώσεων, χωρίς καν να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με τις ομάδες τεχνικής υποστήριξης.

Υποστήριξη

Μεγάλη υποστήριξη για όλους τους πελάτες

Η SoftLayer διαθέτει 24/7/365 τηλεφωνική υποστήριξη διαθέσιμη σε όλα τα επίπεδα υπηρεσίας. Προσφέρουν επίσης ένα ηλεκτρονικό σύστημα έκδοσης εισιτηρίων, ώστε να μπορείτε να αναφέρετε ζητήματα και να τα αντιμετωπίζετε γρήγορα. Υπερηφανεύεται ότι τα εισιτήρια υποστήριξής τους αντιμετωπίζονται εντός 20 λεπτών κατά μέσο όρο, κάτι που είναι αρκετά εντυπωσιακό. Επιπλέον, ο αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης χωρίς χρέωση απαντάται στο 2ο κουδούνισμα (σύμφωνα με τον ιστότοπό τους).

Όταν έρθετε σε επαφή με έναν τεχνικό υποστήριξης, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν σωστά το πρόβλημά σας την πρώτη φορά. Όλοι οι τεχνικοί τους είναι έμπειροι και έχουν την ικανότητα να αντιμετωπίζουν ακόμη και περίπλοκα ζητήματα.

Εκτός από τη ζωντανή υποστήριξή τους, προσφέρουν επίσης μια πλήρη βάση γνώσεων, βοήθεια χρηστών από φόρουμ και πολλές αυτοματοποιημένες δυνατότητες για την αντιμετώπιση προβλημάτων από μόνα σας.

Τιμολόγηση

Υψηλότερες τιμές αλλά παίρνετε αυτό που πληρώνετε

Όποιος θέλει να χρησιμοποιήσει το SoftLayer ως οικοδεσπότης του δεν θα έχει πιθανότητα να έχει τιμή στην κορυφή της λίστας προβληματισμών του. Μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε σημαντικά υψηλότερα για τη φιλοξενία σας από ό, τι στις περισσότερες άλλες εταιρείες φιλοξενίας, αλλά αυτό είναι πραγματικά σύγκριση των μήλων με τα πορτοκάλια.

Όταν κοιτάζετε τους ισχυρούς διακομιστές στους οποίους θα φιλοξενούνται οι ιστότοποί σας και η εξαιρετική υπηρεσία που λαμβάνετε, η τιμή φαίνεται πραγματικά μεγάλη. Αυτή η υπηρεσία στοχεύει, τελικά, σε επιχειρήσεις που θα χρησιμοποιούν τον ιστότοπό τους για να βγάλουν λεφτά.

Περίληψη

Ένας ιδανικός οικοδεσπότης για απαιτητικούς πελάτες

Αυτή είναι μια εταιρεία φιλοξενίας που είναι είτε η ιδανική επιλογή για εσάς, είτε μια εταιρεία που δεν θα θέλατε καν να σκεφτείτε, ανάλογα με τις υπηρεσίες που χρειάζεστε. Αν ψάχνετε για απλή φιλοξενία για να δημιουργήσετε ένα blog ή άλλο ιστότοπο σε λειτουργία, αυτός δεν είναι ο οικοδεσπότης για εσάς. Εάν, από την άλλη πλευρά, χρειάζεστε φιλοξενία υψηλής ποιότητας για έναν μεγάλο εταιρικό ιστότοπο, δεν υπάρχουν πολλές επιλογές που μπορούν να ανταγωνιστούν το SoftLayer.

Πλεονεκτήματα:

  • Πολλαπλά κέντρα δεδομένων σε όλο τον κόσμο
  • Εξαιρετική τεχνική υποστήριξη
  • Διατίθεται πλήρως περιττή φιλοξενία
  • Τεχνολογίες αιχμής φιλοξενίας

Μειονεκτήματα:

  • Δεν υπάρχουν διαθέσιμα πακέτα φιλοξενίας σε επίπεδο εισόδου
  • Η τιμή είναι υψηλότερη από ό, τι θα περίμενε κάποιοι
  • Πολλά πράγματα κοστίζουν επιπλέον (cPanel, WHM, Fantastico)
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me